আপনি কি জানেন শুধুমাত্র স্যোশাল মিডিয়া ব্যবহার করে আপনার পণ্য বা সেবার বিক্রয় কয়েকগুণ বৃদ্ধি করতে পারেন। যা কিনা অনান্য মাধ্যমে অসম্ভব। PwC এর দেয়া তথ্য মতে, স্যোশাল মিডিয়ার লেখা, মন্তব্য কিংবা রিভিউর দ্বারা ৬৭% লোক আপনার কোম্পানি, পণ্য বা সেবার প্রতি আকৃষ্ট হয়।
অপরদিকে Amazon এর সিইও জেফ বেজোস বলেন, “আপনি যদি বাস্তব বিশ্বের গ্রাহকদের অসন্তুষ্ট করেন, তবে তারা প্রত্যেকে এটা সর্বোচ্চ ৬ জন বন্ধুকে বলবে। আর আপনি যদি ইন্টারনেটে গ্রাহকদের অসন্তুষ্ট করেন, তবে তারা প্রত্যেকে এটা প্রায় ৬,০০০ বন্ধুকে বলবে।”
সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে আপনি ব্যক্তিত্ব প্রকাশ করে, সরাসরি মানুষের মনোযোগ আকর্ষণ করতে পারেন। এই কারণে ২১ শতকের অর্থনীতি সম্পূর্ণ জ্ঞানভিত্তিক অর্থনীতিতে পরিণত হয়েছে। আপনি আপনার মেধা শক্তি আর মার্কেটিং কৌশল ব্যবহার করে সহজেই গ্রাহক আকৃষ্ট করতে পারবেন।
বুঝতেই পারছেন ইন্টারনেট তথা স্যোশাল মিডিয়া আপনার বিজনেসের জন্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ। তাই এটা খুব স্বাভাবিক ব্যাপার একটি কোম্পানি তাদের স্যোশাল মিডিয়া খাতে সর্বোচ্চ অর্থ, শ্রম এবং মার্কেটিং বিশেষজ্ঞ বিনিয়োগ করবে। আর এ-সব বিষেজ্ঞরা, বিশেষ করে একজন সোশাল মিডিয়া ম্যানেজার বেতন পান ঘন্টায় ১৫ থেকে ৪০ ডলার যা বাংলা টাকায় ১২৩০ টাকা থেকে ২৬, ২৪০ টাকা।
যে-সব স্যোশাল মিডিয়া সাইটে সবচেয়ে বেশী বিনিয়োগ হয় তার এর একটি জরিপ দেখুন:
- ফেসবুক (৪৮ শতাংশ)
- টুইটার (১২ শতাংশ)
- লিঙ্কডইন (১১ শতাংশ)
- ইন্সটাগ্রাম (৮ শতাংশ)
- গুগল প্লাস (২ শতাংশ)
- স্ন্যাপচ্যাট (১ শতাংশ)
এখন এই ছোট ভূমিকা পড়ার পর, আপনার যদি স্যোশাল মিডিয়া মার্কেটিংয়ে আগ্রহ সৃষ্টি হয়। তবে আপনি প্রশংসা পাওয়ার দাবিদার। কারণ বর্তমান সময়ে এর চাহিদা অনেক বেশী ব্যাপক। এখন প্রশ্ন আসতে পারে, স্যোশাল মার্কেটিং এক্সপার্ট হওয়ার উপায় কি! বর্তমান সময়ে ইন্টারনেটে প্রচুর ওয়েবসাইট আছে, যারা সম্পূর্ণ ফ্রি স্যোশাল মিডিয়া মার্কেটিংয়ের উপর কোর্স করায়।
এ ব্যাপারে আপনি যদি অনভিজ্ঞ হয়ে থাকেন, তবে আপনাকে সহায়তা করার জন্যই আমার এই আর্টিকেল। এখানে সেরা কিছু ফ্রি কোর্স রয়েছে, যা আপনার মার্কেটিং এবং স্যোশাল মিডিয়ার দক্ষতাকে বাড়িয়ে তুলবে।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কোর্স
আমি কোর্সগুলোকে ধারাবাহিকভাবে দিয়েছি, যাতে আপনি একদম জিরো থেকে হিরো হতে পারেন। আর এখান থেকে কোর্স সম্পন্ন করে আপনি সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার হয়ে অনলাইনে আয় করতে পারবেন। সুতরাং, একটি একটি করে সবগুলো কোর্স সম্পর্কে আগে ভাল করে ধারণা নিয়ে নিন, এরপর পছন্দ মতো যে কোন একটি কোর্স সম্পন্ন করে ফেলুন। চাইলে আপনি একাধিক কোর্সও করতে পারেন।
১. Social Media
এই কোর্সটি একদম প্রাথমিক কোর্স। আপনি যদি স্যোশাল মিডিয়া সম্পর্কে কম জানেন কিংবা একদম অনভিজ্ঞ হন, তবে এটা আপনার জন্য শ্রেষ্ঠ কোর্স।
কোর্স শেষে আপনার যে-সব দক্ষতা অর্জণ হবে-
- গ্রাহক কিংবা মানুষের সাথে যোগাযোগ রাখতে স্যোশাল মিডিয়াকে কীভাবে ব্যবহার করা যায়
- ব্লগ এবং ওর্য়াডপ্রেস কি? এর গুরুত্ব, প্রয়োজনীয়তা এবং কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
- ফেসবুকের বিস্তারিত
- ইন্সটাগ্রাম অ্যাকাউন্ট মেইনটেইন এবং পরিচালনার বিস্তারিত
- লিঙ্কিডিন সম্পর্কে বিস্তারিত টিউটরিয়াল
- পিন্টারেস্ট মার্কেটিং এবং এর বিস্তারিত
- ইউটিউব মার্কেটিং কৌশল
- স্কাইপি, ওয়াটসঅ্যাপ, স্নাপচ্যাট টিউটরিয়াল
প্লাটফরম: GFC
২. Introduction to Social Media Strategy
৪৫ মিনিটের এই কোর্সে আপনি সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং সম্পর্কে সহজে খুব ভালো একটি ধারণা পাবেন। পাশাপাশি সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিংয়ের অনেকগুলো কৌশল আয়ত্ত করতে পারবেন।
কোর্স শেষে Introduction to Social Media Strategy থেকে আপনার যে-সব দক্ষতা অর্জণ হবে-
- ব্যবসায়ের জন্য সঠিক সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম নির্বাচনের উপায়
- আকর্ষণীয় ভিজুয়াল কন্টেন্ট তৈরির উপায়
- সোশ্যাল মিডিয়া টুলস সম্পর্কে জ্ঞান এবং দক্ষতা বৃদ্ধি
- ফেসবুক-টুইটারে লক্ষ্য অর্জনের জন্য নিজস্ব কৌশল প্রয়োগের উপায়
- ওয়েব সাইটে ট্রাফিক বাড়ানোর উপায়
- সর্বোপরি বিক্রয় বৃদ্ধির উপায়
কোর্স শিক্ষক: ব্রেইন পিটারস
ক্লাস: ৯টি
সময়: ৪৫ মিনিট
প্লাটফরম: Skillshare
৩. Hubspot Academy’s Inbound Marketing Certification
Hubspot এ আপনি বিভিন্ন ধরনের মার্কেটিং কোর্স করতে পারবেন। তাদের মূল লক্ষ্য হলো মানুষকে ডিজিটাল মার্কেটিং এবং সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এ দক্ষ করে তোলা।
আপনার যদি সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর প্রতি প্রচণ্ড আগ্রহ থেকে থাকে, তবে আপনি এই কোর্স থেকে অনেক কিছু শিখতে পারবেন। আপনি ঘরে বসে তাদের ভিডিও দেখে শিখতে পারবেন। পাশাপাশি আপনি কোর্স শেষে তাদের নিকট ছোট একটি পরীক্ষা দিয়ে সার্টিফিকেট নিতে পারবেন।
Hubspot Academy এর এই কোর্স শেষে আপনার যে-সব দক্ষতা অর্জণ হবে-
- ইনবাউন্ড কি এবং এর গুরুত্ব
- কন্টেন্ট তৈরি করার লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য
- স্যোশাল মিডিয়ায় কন্টেন্ট তৈরির উপায় এবং কৌশল
- একটি ল্যান্ডিং পেজের কলা কৌশল
- ওয়েবসাইট অপটিমাইজেশন
- ব্লগিং এর মূলনীতি
- গ্রাহকের সাথে কথা বলা কিংবা আলোচনার কৌশল
- মার্কেটিং শক্তি অনুধাবন
- বিক্রয় বৃদ্ধির কৌশল
- এবং সর্বশেষ গ্রাহক সন্তুষ্টি অর্জনের উপায়
ক্লাস: ১৮টি
সময়: ২ ঘন্টা ৫০ মিনিট
প্লাটফরম: Udemy
৪. Social Media Ethics
কোর্সের টাইটেল দেখে নিশ্চয়ই বুঝে গেছেন কোর্সটি স্যোশল মিডিয়ার নৈতিকতা সম্পর্কে। স্যোশাল মিডিয়া কেবল প্রচার, বিজ্ঞাপন বা যোগাযোগের জন্য নয় বরং এর ব্যবহারের বেশ কিছু আইন ও নৈতিকতা রয়েছে।
আরও জানবেন গ্রাহকদের সাথে আলোচনার ধরণ কেমন হবে কিংবা স্যোশাল মিডিয়া ব্যবহারের সরকারী নীতিমালা বা নিয়ম বিধি কি?
Social Media Ethics এর এই কোর্স শেষে আপনার যে-সব দক্ষতা অর্জণ হবে-
- স্যোশাল মিডিয়ার বিধি বিধান
- সরকারী বিধি নিষেধ
- নৈতিকতা বজায় রেখে গ্রাহকের সাথে আলোচনার উপায়
কোর্স শিক্ষক: এরিক শোয়ার্জম্যান
ক্লাস: ১১টি
সময়: ৩৩ মিনিট
প্লাটফরম: Udemy
৫. Quintly’s Social Media Analytics Course
এই অনলাইন কোর্সটিতে আপনি কীভাবে ফেসবুক, টুইটার, ইউটিউব, গুগল প্লাস, লিঙ্কডইন এবং ইনস্টগ্রামে আপনার প্রভাব ট্র্যাক করা এবং গ্রাহকদের সম্পর্কে কিভাবে ধারণা পাবেন তা শিখবেন।
গ্রাহক বিশ্লেষণ থেকে শুরু করে স্যোশাল মিডিয়ায় আপনার পণ্য বা সেবা কিরূপ প্রভাব ফেলছে, তার দক্ষতা অর্জন করতে চাইলে এই কোর্স আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
Quintly’s Social Media Analytics Course কোর্সটি শেষে আপনার যে-সব দক্ষতা অর্জণ হবে-
- স্যোশাল মিডিয়া অ্যানালিটিক্স পরিচিতি
- স্যোশাল মিডিয়া অ্যানালিটিক্স চক্র
- অ্যানালিটিক্স সম্পর্কে বিস্তারিত
ক্লাস: ২৩টি
প্লাটফরম: Quintly
শেষ কথা
উপরে উল্লেখিত সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কোর্সগুলো আপনার দক্ষতা বৃদ্ধির পাশাপাশি আপনার ব্যবসায় পরিচালনার কৌশল আয়ত্ব করতে সহায়তা করবে। অন্যদিকে, একজন সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটার হিসেবে অন্যের ব্যবসা দেখাশুনা, ব্যবসার প্রচার ও আয় বৃদ্ধির কৌশল আয়ত্ব করতে পারবেন। আমি এখানে ইন্টারনেট থেকে খুঁজে সেরা ৫টি কোর্স দিয়েছি। ইন্টারনেটে আরও অনেক ভাল ফ্রি এবং পেইড কোর্স রয়েছে। আপনি ঐসব কোর্সও করতে পারেন।
aminur says
অনেকেই সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কোর্স করতে চান। কিন্তু আর্থিক সমস্যা ও অন্যানা নানা কারণে করতে পারেন না। তাদের জন্যে অনলাইনের এই ফ্রি কোর্সগুলো খুবই উপকারি হবে বলে মনে করি।
Mostak says
আমি ফেইবুক মার্কেটিং শিখতে চাই, কিভাবে শিখবো জানাবেন প্লিজ।
টি আই অন্তর says
ধন্যবাদ, মোস্তাক। ফেসবুক নিজেই ফেসবুক মার্কেটিং এর উপর ফ্রি কোর্স অফার করছে। আপনি অনায়াসেই ফেসবুকের ১৬টি ফ্রি সার্টিফিকেট কোর্স থেকে যে কোনটি কিংবা একাধিক কোর্সে অংশ নিতে পারেন।
Aminul Islam says
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এ দক্ষ হতে হলে এর উপর কোর্স করা প্রয়োজন। কিন্তু পেইড কোর্সের খরচ বহন করা অনেকের সামর্থ্যের বাইরে থাকায়, ফ্রি কোর্সের খোঁজ করে তারা। এ-রকম কিছু ফ্রি কোর্সের খোঁজ-খবর দেয়ার জন্যে হৈচৈ বাংলাকে ধন্যবাদ।