যে ১0টি আউটসোর্সিং পরিসংখ্যান আপনার জানা উচিৎ

আউটসোর্সিং ১৯৮৯ সাল থেকেই একটি জনপ্রিয় আয়ের প্রবণতা হিসেবে প্রতিষ্ঠিত হয়ে গিয়েছে। আর আউটসোর্সিং পরিসংখ্যান জেনে রাখা অনেকেরই কাজে লাগবে।

বিগত তিন দশক ধরে, আউটসোর্সিং বিশ্বব্যাপী ব্যবসা পরিচালনার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠেছে। আর এর সঙ্গে যুক্ত হয়েছে লক্ষ লক্ষ চাকরিজীবি, যাদের কোনও অফিস নেই। ঘরই তাদের অফিস, কম্পিউটারই তাদের অফিস স্পেস।

বিনিয়োগ ছাড়া আয় করার যত মাধ্যম আছে, তার মাঝে আউটসোর্সিংই প্রধান। যদিও করোনাকালীণ সময় বিশ্ব অর্থনৈতিক মন্দার কারণে এই সেক্টরেও কিছুটা প্রভাব পড়েছে, তবু অন্যান্য অনেক কিছুর মতো আউটসোর্সিং কিন্তু বন্ধ হয়ে যায়নি। এমনকি, আশা করা হচ্ছে চলতি বছর থেকে শুরু করে পরবর্তী বছর পর্যন্ত আউটসোর্সিং পরিসংখ্যানটা আরো অনেক বড় হবে।

আউটসোর্সিং পরিসংখ্যান

• বর্তমানে বিশ্বব্যাপী ১০২ কোটি লোক আউটসোর্সিং এর সাথে জড়িত।
• প্রায় ৫৪% কোম্পানী তাদের কাস্টোমার সাপোর্ট দিয়ে থাকে থার্ড-পার্টির মাধ্যমে। আর থার্ড-পার্টি এ কাজের জন্যে বিশ্বব্যাপী অনলাইন লোক হায়ার করে থাকে।
• প্রতি বছর ইউনাইটেড স্টেস্টস্ অব অ্যামেরিকার ৩ লক্ষ লোকের চাকরি হয় শুধু আউটসোর্সিং এর মাধ্যমে। অর্থাৎ, সরাসরি লোক না দিয়ে, সেসব লোকের কাজ আউটসোর্স করে সম্পন্ন করা হয়।
• আউটসোর্সিং এর মাধ্যমে বিশ্বব্যাপী বড় বড় কোম্পানীগুলো ৭০% পর্যন্ত খরচ সেভ করে থাকে।
• আউটসোসিং এর টোটাল বাজেট ১২.৭% বেড়ে গিয়েছে।
• টোটাল ব্যবসার ৫৮% এ করোনা কোনও প্রভাব ফেলতে পারেনি।
• ছোট ব্যবসার চেয়ে বড় ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোই সবচেয়ে বেশি আউটসোর্স করে থাকে।
• বড় কোম্পানীদের ৬৬% কাজ আউটসোসিং এর মাধ্যমে সমাপ্ত হয়ে থাকে।
• ২০১৯ সাল পর্যন্ত গ্লোবাল আউটসোসিং মার্কেট ছিল ৯২.৫ বিলিয়ন ডলারের।
• চলতি বছরে বিশ্ব আউটসোসিং মার্কেট ১৫০ বিলিয়নে পৌঁছে যাবে বলে মনে করা হচ্ছে।
• ২০২৫ সালে আইটি আউটসোসিং মার্কেট ৩৯৭.৬ বিলিয়ন হবে বলে জানিয়েছে রিসার্চ কোম্পানীগুলো।

আশা করি, উপরের আউটসোর্সিং পরিসংখ্যান সম্পর্কে সম্যক ধারণা আপনাকে আউটসোর্সিং এর আগ্রহের ক্ষেত্রে আরো কয়েক ধাপ এগিয়ে দেবে।