৭টি ফ্রি সোশ্যাল মিডিয়া এনালিটিকস্ টুল

আপনি যদি কোন স্টার্ট আপ বিজনেস শুরু করেন, তবে কিছু জিনিস সত্যি খুব গুরুত্বপূর্ণ। যেমনঃ আপনার বিজনেসের জন্য প্রোজেক্ট ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার, সোশ্যাল মিডিয়ায় মার্কেটিং এর জন্য সোশ্যাল মিডিয়া এনালিটিকস টুল ইত্যাদি। আগের আর্টিকেলে আমি ৮টি ফ্রি প্রোজেক্ট ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার নিয়ে আলোচনা করেছিলাম। এই আর্টিকেলে আলোচনা করব ৭টি ফ্রি সোশ্যাল মিডিয়া এনালিটিকস্ টুল নিয়ে।

এখন প্রথম প্রশ্ন হল এই সোশ্যাল মিডিয়া এনালিটিকস টুল কি? সহজ বাংলায় বলতে গেলে, সোশ্যাল মিডিয়া এনালিটিকস টুল হল এমন একটি টুল যা বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া যেমন ফেইসবুক, টুইটার ইত্যাদিতে আপনার স্টার্ট আপ বিজনেস বা ব্লগ সম্পর্কে মানুষকে জানাতে যে বিভিন্ন পেইজ বা গ্রুপ ইত্যাদি ব্যবহার করছেন, সোশ্যাল মিডিয়া এনালিটিকস টুল সেখান থেকে আপনার পেইজের ভিজিটরদের এবং ভিজিটের তথ্য পর্যালোচনা করে সংক্ষিপ্ত আকারে একটা নির্দিষ্ট ফরম্যাটে আপনার কাছে তুলে ধরে।

ফ্রি সোশ্যাল মিডিয়া এনালিটিকস্

আজকের এই আলোচনায় আমরা মোট ৭টি ফ্রি সোশ্যাল মিডিয়া এনালিটিকস টুল নিয়ে আলোচনা করব, যার ৩টি বিল্ট ইন এবং ৪টি বিল্ট ইন নয়। তবে, এদের প্রতিটিই ফ্রি। বিল্ট ইন টুল হল যেগুলো সোশ্যাল মিডিয়াগুলোতে আগের থেকেই আছে। যেমন ফেইসবুক ইনসাইটস। আর অনেক সোশ্যাল মিডিয়া যেমন ট্রামব্লারে কিন্তু এমন কোন বিল্টইন টুল নেই। এইসব সোশ্যাল মিডিয়াও যাতে কাভার করতে পারেন, তাই বিল্টইন নয় এমন ৪টি টুল নিয়েও আলোচনা করব। তো, চলুন আলোচনা শুরু করা যাক।

ফেসবুক ইনসাইটস (Facebook Insights)

ফেসবুক ইনসাইটস হল ফেসবুকের বিল্ট-ইন ফ্রি সোশ্যাল মিডিয়া এনালিটিকস্ টুল। আপনি যদি এর মধ্যেই ফেইসবুকে পেইজ খুলে থাকেন তাহলে হয়তো খেয়াল করেছেন আপনার পেইজের জন্যও ফেসবুক ইনসাইটস প্রোভাইড করছে ফেসবুক। এর সবচেয়ে অসাধারণ ব্যাপার হল, এটি শুধুমাত্র আপনার পেইজের কোন্ পোস্ট সাকসেসফুল তা-ই আপনাকে দেখায় না, বরং সঙ্গে আপনার কম্পিটিটর পেইজগুলোর কোন পোস্টগুলো সাকসেসফুল তাও দেখায় ফেসবুক ইনসাইট।

এতে করে আপনার মার্কেটে প্রতিযোগীতায় টিকে থাকতে আপনাকে কি কি স্টেপ নিতে হবে সেই সিদ্ধান্তটা নেয়াটাও বেশ সহজ হয়ে যায়। ফেসবুক ইনসাইটস এর পাশাপাশি কারা আপনার পোস্টগুলো দেখছে, কতজনের কাছে আপনার পোস্টটা পৌছাচ্ছে, কতজন লাইক দিচ্ছে ইত্যাদি সব জানতে পারবেন আপনি আপনার ফেসবুক ইনসাইটসের মাধ্যমে। ফেইসবুক ইনসাইটস সম্পর্কে ফেইসবুকের হেল্পগাইড পড়তে চাইলে ক্লিক করতে পারেন এই লিংকে ।

টুইটার এনালিটিকস (Twitter Analytics)

টুইটার এনালিটিকস নাম থেকেই বুঝতে পারছেন এটা টুইটারের বিল্ট-ইন ফ্রি সোশ্যাল মিডিয়া এনালিটিকস টুল। এটা আপনার কোন্ টুইট সাকসেসফুল হচ্ছে এবং কতটুকু সাকসেসফুল হচ্ছে তা জানাবে। তাছাড়াও আপনার পেইজের অডিয়েন্স কারা, তাদের বয়স, পেশা, লিঙ্গসহ বিভিন্ন তথ্য জানাবে। তাতে আপনি সহজেই সিদ্ধান্ত নিতে পারেন কোন ধরণের পোস্ট বা প্রোডাক্টের প্রচারণা আপনার বিজনেসের জন্য ভাল হবে।

এছাড়াও, কোন্ ইভেন্টে সবাই ইন্টারেস্টেড, পপুলার হ্যাশট্যাগ ইত্যাদি সম্পর্কে আপনাকে জানাবে টুইটার এনালিটিকস, যাতে করে আপনি কি ট্রেন্ড চলছে সে ব্যাপারে আপডেটেড থাকতে পারেন এবং সে অনুযায়ী পোস্ট দিতে পারেন। আপনার একাউন্টে টুইটার এনালিটিকস অন করতে ক্লিক করতে পারেন এই লিংকে।

ইউটিউব এনালিটিকস (Youtube Analytics)

আপনার ইউটিউব চ্যানেলের জন্য ইউটিউব আপনাকে ফ্রিতে প্রোভাইড করছে ইউটিউব এনালিটিকস। আপনার ইউটিউব চ্যানেলে ভাল ইনকামের জন্য আপনার ভিডিও ভাইরাল হওয়ার কোন বিকল্প নাই। একটা ভিডিও ভাইরাল হলে আপনার ইউটিউব চ্যানেলের পপুলারিটি যেমন বাড়বে, একইভাবে বাড়বে আপনার ইনকাম। কিন্তু, কি ধরণের ভিডিও পপুলার হতে পারে তা জানতেই ব্যবহার করতে পারেন ইউটিউব এনালিটিকস।

ইউটিউব এনালিটিকস আপনাকে জানাবে কোন অঞ্চলের মানুষ আপনার ভিডিও বেশি দেখছে, কোন ভিডিওগুলো ভিজিটরদের আকর্ষন বেশি কাড়ছে, আপনার ভিডিওগুলোর এভারেজ ভিউইং টাইম কত ইত্যাদি সবই জানতে পারবেন। আপনার আর্নিং রিপোর্ট থেকে এটাও জানতে পারবেন কোন এড ফরম্যাট থেকে আপনার বেশি ইনকাম হচ্ছে। ইউটিউব এনালিটিকস সম্পর্কে অফিসিয়ালি জানতে ক্লিক করতে পারেন এই লিংকে।

পিকফিড (PeakFeed)

যদি আপনার খুব পুরোনো ডাটা দেখার প্রয়োজন না থেকে থাকে, তবে পিকফিড আপনার জন্য একটি অসাধারণ অপশন। এটা কোন বিল্ট ইন সোশ্যাল মিডিয়া টুল নয়। ফলে, আপনার যেটা আরও বেশি সুবিধা হবে তা হল, এই একটা টুল দিয়েই আপনি ফেইসবুক, টুইটার, ইন্সটাগ্রাম, গুগোল প্লাস, ক্লাউট, পিন্টারেস্ট, ইউটিউব এবং লিঙ্কড ইন থেকে সাপ্তাহিক রিপোর্ট পেতে পারবেন।

আপনি পিকফিডে আজীবনের জন্য ফ্রি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। তবে, এটার এখনো মূল ভার্শন বের হয় নি। এখনো বেটা ভার্শনে আছে পিকফিড। তবে, আশা করা যায়, শীঘ্রই মূল ভার্শন বের হবে। পিকফিডে একাউন্ট খুলতে ক্লিক করুন।

সামঅল (SumAll)

সাম অল আরেকটি ফ্রি সোশ্যাল মিডিয়া এনালিটিক টুল। এখনো ফেইসবুক পেইজ, ইউটিউব, লিংকড ইন আর পিন্টারেস্টের জন্য এনালিটিক টুল যদিও লাঞ্চ করেনি তারা, তবে খুব দ্রুতই লাঞ্চ করবে বলে জানিয়েছে। তবে টুইটার আর ইনস্টাগ্রামের দৈনিক ও সাপ্তাহিক রিপোর্ট আপনি ওদের ড্যাশবোর্ড ছাড়াও পেয়ে যাবেন ইমেইলের মাধ্যমে। তাছাড়া, আপনি একাধিক একাউন্টও কানেক্ট করার সুবিধা পাবেন সাম অলে। সাম অলে সাইন আপ করতে চাইলে ক্লিক করুন এই লিংকে।

হাউ সোশ্যাবল (HowSociable)

হাউ সোশ্যাবল আপনার ব্র্যান্ডের ম্যাগনিচিউডকে ১ থেকে ১০ এর মধ্যে রেটিং করে দেখাবে। ম্যাগনিচিউড হল গত এক সপ্তাহে আপনার ব্র্যান্ডকে ঘিরে যে এক্টিভিটিগুলো হয়েছে সেগুলো। এটি মোট ১২টি সোশ্যাল সাইটকে সাপোর্ট করে। ফেইসবুক, টুইটার, লিংকড ইন, ইউটিউব, গুগোল প্লাস, টাম্বলার, রেডডিটসহ আরও অনেক সোশ্যাল সাইটে আপনার প্রোডাক্টের ব্র্যান্ডিং বা আপনার পোস্টগুলো কি পরিমান রেসপন্স পাচ্ছে তা জানতে পারবেন। মাত্র মাসিক ৯ ডলার খরচে আপনি আপনার একাউন্টকে প্রো ভার্শনে আপগ্রেডও করতে পারবেন। হাউ সোশ্যাবলে ফ্রি একাউন্ট খুলতে চাইলে ক্লিক করুন এই লিংকে।

বাফার (Buffer)

বাফার আপনার সোশ্যাল মিডিয়ার পোস্টগুলোকে আপনার জন্য সাজিয়ে দেবে সুন্দর করে। ফ্রি অ্যাকাউন্টে ফেসবুক, টুইটার, গুগোল প্লাস, ইন্সটাগ্রাম আর লিংকডইনের মধ্যে মোট তিনটি সোশ্যাল একাউন্ট সাপোর্ট করবে বাফার। আর মাত্র ১০ ডলার দিয়ে আপগ্রেড করে নিলেই আপনি আগের সোশ্যাল মিডিয়াগুলোর পাশাপাশি পিন্টারেস্ট একাউন্টও এড করতে পারবেন এবং ৩টির বদলে মোট ১০টি একাউন্ট সাপোর্ট করবে তখন।

গত ৩০ দিনে আপনার কোন পোস্ট সবচেয়ে বেশি পপুলার ছিল, কোনটি সবচেয়ে কম পপুলার ছিল, কোন পোস্ট সবচেয়ে বেশি বার ক্লিক হয়েছে এই সব কিছুই জানতে পারবেন বাফার থেকে। বাফারে একাউন্ট খুলতে চাইলে ক্লিক করুন এখানে।

শেষ করার আগে আরেকটা কথা বলে নেই, এগুলো ছাড়াও আরও অনেক ফ্রি সোশ্যাল মিডিয়া এনালিটিকস্ টুল আছে। কিন্তু, তাদের বেশির ভাগই হয়তো দুই-একটি সোশ্যাল মিডিয়া সাপোর্ট করে বা ফিচার কম বা অনেকগুলো হয়তো ফ্রিও না। যাই হোক, আপনার স্টার্ট আপে কোনটি ব্যবহার করছেন বা করবেন তা কমেন্ট করে জানাতে ভুলবেন না। আর পোস্টটি শেয়ার করে আপনার বন্ধুদের এই টুলগুলো সম্পর্কে জানাতেও ভুলবেন না।