পাওয়ার সুইচ প্রেস করলেন, কম্পিউটার ঠিক মতোই ওপেন হলো, কুলিং ফ্যানের সাউন্ডও পেলেন, সবকিছুই ঠিক আছে দেখলেন, কিন্তু একটু পরই কম্পিউটার রিস্টার্ট নিয়ে নিলো। বুঝতেই পারলেন না কম্পিউটার অটো রিস্টার্ট নেয়ার কারণ কী, স্ক্রিনে কোন নোটিফিকেশনও দেখলেন না, কি হলো তাহলে?
আবার দেখা গেল, কম্পিটার শাট ডাউন করে দিলেন। কিন্তু এমা! কম্পিউটার বন্ধ না হয়ে রিস্টার্ট নিয়ে নিলো, কী আশ্চর্য্য! কম্পিউটার চালু করলেন কিংবা বন্ধ করলেন আর সেটি রিস্টার্ট নিলো, এটা না হয় মানা গেল। কিন্তু খুব গুরুত্বপূর্ণ একটা কাজ করছেন, ধরা যাক, অফিসের সিনিয়র বস একটা ফাইল চেয়েছেন, আর্জেন্ট দরকার, আপনি তাড়াতাড়ি পাঠানোর জন্য মেইল বডিতে তেমন কিছু না লিখেই জাস্ট ফাইলটি অ্যাটাস্ট করছেন। আর ঠিক সেই মুহূর্তে কম্পিউটার কোন কিছু বলা-কওয়া ছাড়াই রিস্টার্ট নিয়ে নিল। কেমন লাগে! কি কারণ!! কেন এমন হচ্ছে!!!
জানুন, কম্পিউটার অটো রিস্টার্ট নেয়ার কারণ
বেসিক কারণ একটাই, কম্পিউটারের বুট প্রসেসিং এ কিছু একটা গন্ডগোল শুরু হয়েছে, তাই উইন্ডোজ আপনার সঙ্গে এমন বিতলামি করছে।
এই বিতলামিটা সবচেয়ে বেশি হয়, উইন্ডোজ ৭ এ। অন্যান্য ভার্সণে যে হয় না, এমন নয়, তবে উইন্ডোজ ৭ এ’ই এমনটি বেশি হয়ে থাকে। কারণ, উইন্ডোজ ৭ এ অটো রিস্টার্ট নেয়ার জন্য একটা ডিফল্ট সেটিং দেয়া আছে। কোন কারণে কম্পিউটারের সিস্টেম ফেল করলে, এই ডিফল্ট ফিচারটি কম্পিউটারকে রিস্টার্ট নিতে বাধ্য করে। যতবার সিস্টেম ফেল করবে, ততবারই অটো রিস্টার্ট নেবে।
উইন্ডোজ ৭ এর পর কম্পিউটার অটো রিস্টার্ট নেয়ার সমস্যাটি বেশি দেখা যায় উইন্ডোজ এক্সপিতে। উইন্ডোজ এক্সপি রিলিজ হওয়ার পর মাইক্রোসফট্ যখন দেখলো, কোন একটা সফট্ওয়্যারের ঠিক মত কাজ না করার কারণে কিংবা হার্ড ড্রাইভে কোন ব্যাড সেক্টর তৈরি হওয়ার ফলে কিংবা মাদার বোর্ড বা প্রসেসরের কোন সমস্যার কারণে উইন্ডোজ হ্যাং করছে, তখন উইন্ডোজ ৭ এর মত অটো রিবুট ফিচারটি অ্যাড করে উইন্ডোজ এক্সপি আফডেট দিয়ে দিলো।
এটুকু পড়ে আপনি হয়তো মনে মনে মাইক্রোসফট্ এর গুষ্টি উদ্ধার করে ফেলছেন! কী দরকার ছিল ছাতার মাতার এই ফিচারের! এবার একটা দম লন, তারপর ঠান্ডা মাথায় ভাবেন, আপনার হার্ড ড্রাইভে কিংবা মাদার বোর্ডে কিংবা কোন রানিং সফট্ওয়্যারে একটা সমস্যা দেখা দিয়ে কম্পিউটার হ্যাং হয়ে রইলো, কিছুতেই কিছু করতে পারছেন না। না পারছেন, কোন প্রোগ্রাম ক্লোজ করতে, না পারছেন নিজেই রিস্টার্ট দিতে!
আবার ভাবুন, হার্ডওয়্যারের কারণে হোক আর সফট্ওয়্যারের কারণে হোক, আপনার কম্পিউটার এখন আর আপনার কমান্ড মানছে না। পুরোপুরো বিতলামি শুরু করছে, কি করবেন এখন! হয় আপনার নিজেকে ট্রাবল শ্যুট করতে হবে, না হয় কোন কম্পিউটার রিপেয়ারিং সেন্টারে নিয়ে যেতে হবে। কত্ত ঝামেলা! তারচে যদি একটা রিবুট মারতে পারতেন! সবই আগের মত ঠিক ঠাক হয়ে যেত। জ্বি, আপনাকে এই সুবিধা দেয়ার জন্যই মাইক্রোসফট্ এর এই রিবুট বা রিস্টার্টিং অপশন।
আসুন, এই অপশনটি আগে ডিজেবল করি। এটাই সর্বাধিক গ্রহণযোগ্য এবং সবচেয়ে উপযোগী সমাধান যা আমি মাইক্রোসফট্ এর অফিসিয়াল ওয়েব পেজের ফোরাম আলোচনায় পেয়েছি।
প্রথমে “Computer” > “Properties” থেকে
“Advanced system settings” এ ক্লিক করুন।
এরপর সেখান থেকে “Startup and Recovery” সিস্টেম কনট্যাক্সট মেনু থেকে “Settings” এ ক্লিক করুন।
তারপর “System Failure” সিস্টেম কনট্যাক্সট মেনু থেকে “Automatically restart” লেখা চেকবক্সটি আনচেক করুন।
ব্যাস বন্ধ হয়ে গেলো কম্পিউটারের অটো রিস্টার্ট। একইভাবে “Automatically restart” লেখা চেকবক্সটিতে চেক করে কম্পিউটারের অটো রিস্টার্ট অন করতে পারবেন, যদি আবার কখনো প্রয়োজন বোধ করেন।
উপরের আলোচনায় আপনি জেনেছেন যে, এই ফিচার ছাড়াও অন্যান্য কিছু কারণেও কম্পিউটার রিস্টার্ট নিতে পারে। মূল কথা, কোন কারণে সিস্টেম ফেইল্যুয়ার হলে কম্পিউটার তার স্বাভাবিক কাজের পর্যায়ে ফেরার জন্য একটি অটো রিস্টার্ট নেয়। এছাড়াও ‘BsoD’ বা ‘Blue Screen of Death’ এর মতো সমস্যার কারণেও কম্পিউটার অটো রিস্টার্ট নিতে পারে। তো চলুন জেনে নেওয়া যাক, কম্পিউটার অটো রিস্টার্ট নেয়ার আরো কিছু কারণ এবং তা বন্ধ ও চালু করার উপায়।
হার্ডওয়্যার সংক্রান্ত সমস্যা
আপনার কম্পিউটারে কোন হার্ডওয়্যার সমস্যা, আপনার কম্পিউটারে অপ্রত্যাশিতভাবে রিবুট হতে পারে। কোন পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই কম্পিউটার পুনরায় বুট হতে পারে। হার্ডওয়্যার ড্রাইভারও এই সমস্যার কারণ হতে পারে। আপনি যদি নতুন হার্ডওয়্যার আপডেট করেন এবং তারপরও একই সমস্যার সম্মুখীন হতে থাকেন, তাহলে সম্ভাবনা থেকেই যায় যে আপনার কম্পিউটারের মেমরিতে প্রবলেম আছে। এছাড়াও কম্পিউটারের ভিতরের সমস্ত ক্যাবল এবং এক্সপেনশন কার্ডগুলি সঠিকভাবে সংযুক্তি নিশ্চিত করুন। ডিভাইস ম্যানেজার চেক করে নিন। ফলে আপনি নিশ্চিত হতে পারবেন সমস্যাটির জন্য কোন হার্ডওয়্যার দায়ী কিনা।
ব্লাস্টার ভাইরাসের আক্রমণ
ব্লাস্টার ভাইরাস এর মতো ভাইরাসের আক্রমণে আপনার কম্পিউটার কোন রকম নোটিফিকেশন দেয়া ছাড়াই রিস্টার্ট হতে পারে। সাধারণত এই ভাইরাসটি কম্পিউটারটি চালু হওয়ার পর প্রতি ৫, ১০, ১৫ বা ৩০ মিনিট পর পর কম্পিউটার পুনরায় বুট করে। আপনার যদি মনে হয় যে, আপনার কম্পিউটার ভাইরাস দ্বারা আক্রান্ত, তাহলে একটি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ইনস্টল করে নিন এবং অবশ্যই সেই অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি আপ-টু-ডেট রাখুন।
কম্পিউটার অতিমাত্রায় গরম হয়ে গেলে
বর্তমানের বেশিরভাগ কম্পিউটার এমনভাবে ডিজাইন করা হয় যে কম্পিউটারের প্রসেসর, ভিডিও কার্ড বা কম্পিউটারে অন্য ডিভাইসগুলি খুব গরম হয়ে গেলে বন্ধ বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় বুট হবে। আপনি যদি আপনার কম্পিউটার থেকে কোন অস্বাভাবিক আওয়াজ শুনে থাকেন, তবে এটি সিস্টেম ইউনিটের যে কুলিং ফ্যান থাকে তার ত্রুটির কারণ হতে পারে। যা হার্ডওয়্যার উপাদানগুলিকে ওভারহিট করতে পারে।
অবশ্যই নিশ্চিত হতে হবে যে কুলিং ফ্যান ঠিকভাবে কাজ করছে এবং একই সাথে কম্পিউটারের অন্যান্য ফ্যান যেমনঃ প্রসেসর ফ্যান, ভিডিও কার্ড ফ্যান, এবং কেস ফ্যান ইত্যাদি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা সেটাও যাছাই করতে হবে। এছাড়াও আপনার যদি ল্যাপটপ হয়, তাহলে নিশ্চিত হতে হবে যে ল্যাপটপ থেকে গরম বাতাস বের হয়ে আসছে। যদি আপনার ল্যাপটপটি প্রায়ই গরম হয়ে থাকে, তবে আপনাকে একটি কুলিং প্যাড ব্যবহার করতে পারেন।
অপারেটিং সিস্টেম সংক্রান্ত সমস্যা
উপরে প্রস্তাবিত প্রতিটি বিষয় অনুসরণ করার পরেও যদি আপনার কম্পিউটার এখনও রিবুট চলতে থাকে, তাহলে কারণটা অপারেটিং সিস্টেম বেসড্ হতে পারে। এ সমস্যা দূর করার জন্য কম্পিউটার পুনরায় বুট করুন এবং কম্পিউটার বুট করার সময় CMOS সেট আপ দিন। যদি তাতেও সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে নতুন করে আবার অপারেটিং সিস্টেম সেটআপ দিন।
এই পোস্টে আমরা কম্পিউটার অটো রিস্টার্ট নেয়ার কারণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানলাম। সেই সাথে এটাও জানলাম যে কোন পদক্ষেপ গ্রহণে তা দূর করা যায়। এছাড়াও জানলাম কীভাবে কম্পিউটারের ডিফল্টভাবে সেট করা সিস্টেম ফেইল্যুয়ার এর কারণে “Automatically restart” চালু ও বন্ধ করতে হয়। আশা করি, কম্পিউটার রিস্টার্ট সংক্রান্ত এই টিউটোরিয়ালটি আপনার ভাল লেগেছে এবং সেই সাথে এটাও আশা করি যে, লেখাটি শেয়ার করে অন্যদেরও রিস্টার্ট সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানে আপনিও এগিয়ে আসবেন।
যাদের কম্পিউটার মাঝে মধ্যেই অটো রিস্টার্ট নেয়, তাদের জন্যে অসাধারন আর উপকারি পোষ্ট যা থেকে এ সমস্যার সমাধান করা যাবে।