কম্পিউটারের স্পিকার সমস্যা ও সমাধান (সাউন্ড নেই, গ্যারগ্যার করে)

হঠাৎ করে কম্পিউটারের স্পিকার সমস্যা দেখা দিলে মাথা গরম হয়ে যায়। কারণ, হয়তো সে মূহুর্তেই দরকারি কোনও ভিডিও দেখছেন কিংবা স্কাইপিতে কথা বলছেন অথবা কোনও লাইভ ভিডিও প্রোগ্রামে অংশ নিয়েছেন। এমন সময় স্পিকার বন্ধ হয়ে যাওয়া,সাউন্ড না পাওয়া, কিংবা সাউন্ড গরগর করা মাথা গরম করার মতোই ব্যাপার।

মাঝে মাঝে উইন্ডোজেরই মাথা গরম হয়ে যায়, উল্টা-পাল্টা আচরণ করতে শুরু করে; আর তখনই এ জাতীয় সমস্যা দেখা দেয়। তবে, এটা যে কেবল উইন্ডোজেরই সমস্যা তা কিন্তু নয়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই সফটওয়্যার কিংবা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে এমন হয়ে থাকে।

অন্য কারণেও হতে পারে। সম্ভাব্য সব কারণই এখানে উল্লেখ করা হবে। আর যে কারণেই ডেস্কটপ বা ল্যাপটপের স্পিকারে সমস্যা দেখা দিক না কেন, আপনি সেটির উপযুক্ত সমাধান করতে পারবেন। আসুন, স্পিকারের নানা রকম সমস্যা ও সম্ভাব্য সমাধান সম্পর্কে জানা যাক।

কম্পিউটারের স্পিকার সমস্যা ও সমাধান

সমস্যা-১: বিশেষ কোনও অ্যাপ্লিকেশনে সাউন্ড আসে না

অনেক সময় দেখা যায় যে, সবখানে ঠিক আছে, কিন্তু বিশেষ একটি সফটওয়্যার বা অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে সাউন্ড কাজ করছে না।

সম্ভাব্য সকল সমাধান-

• কম্পিউটার রিবুট করুন।
• যে প্রোগ্রামের সাউন্ড সমস্যা হচ্ছে, সে প্রোগ্রামটির সাউন্ড অপশন চেক করুন। দেখে নিন সেটি অন না অফ করা অবস্থায় আছে। গুগল ক্রোম বা ফায়ার ফক্সের সেটিংস-এ গিয়ে ভলিউম অপশন দেখুন। প্রতিটি ট্যাবের ভলিউম আলাদাভাবে মিউট করা যায়। যদি মিউট করা থাকে, তবে আনমিউট করে দিন।
• যে অ্যাপ্লিকেশনটির ক্ষেত্রে সাউন্ড সমস্যা হচ্ছে, সেটি আন-ইনস্টল করে দিন। তারপর নতুন করে ইনস্টল করুন। যেমন, VLC media player, KM player আন-ইনস্টল করে আবার ইনস্টল করুন।

সমস্যা-২: একদম সাউন্ড না পাওয়া

নির্দিষ্ট কোনও অ্যাপ্লিকেশন নয়, বরং কোনটাতেই সাউন্ড আসে না। সেটা মিডিয়া প্লেয়ার হোক, কিংবা ব্রাউজারে হোক, অথবা ইউটিউব কিংবা ফেসবুকে হোক।

সম্ভাব্য সব সমাধান-

• প্রথমে অডিও আউটপুট ডিভাইসটি চেক করুন। টাস্কবারে থাকা স্পিকার আইকনের উপর রাইট বাটন ক্লিক করে নিশ্চিত হয়ে নিন যে, উইন্ডোজ অডিও আউটপুটের জন্যে সঠিক ডিভাইসটি ব্যবহার করছে। অনেক সময় দেখা যায় উইন্ডোজ ১০ ডিফল্ট ডিভাইসটি চেঞ্জ করে ফেলে।
• ল্যাপটপ রিবুট দিন।
• টাস্কবারে থাকা ভলিউম আইকন চেক করে দেখুন যে সেটি অফ বা মিউট করা আছে কিনা।
• আপনার কি-বোর্ডে যদি ডেডিকেটেড মিউট বাটন থাকে, তবে চেক করে কনফার্ম হয়ে নিন যে সেটি মিউট করা নেই। থাকলে আনমিউট করে নিন।
• ভলিউম আইকনে রাইট বাটন ক্লিক করে Volume Mixer ওপেন করে দেখে নিন কোনটা বন্ধ করা আছে কিনা। অর্থাৎ, চেক করে দেখুন সবগুলো অপশন চালু আছে কিনা। না থাকলে চালু করে দিন।
• অডিও জ্যাকে হেডফোন লাগিয়ে দেখুন সাউন্ড শোনা যায় কিনা। যদি শুনতে পান, তবে বুঝে নিন ইন্টারনাল স্পিকার নষ্ট হয়ে গিয়েছে।

সমস্যা-৩: স্পিকারের চু চু সাউন্ড হওয়া, কিচ কিচ শব্দ করা

কারো কারো স্পিকারের ক্ষেত্রে দেখা যায় যে, উপরোক্ত সমস্যাগুলো নেই। অর্থাৎ, স্পিকারে সাউন্ড আছে কিন্তু সেটি ক্লিয়ার না। গান শুনতে গেলে কিংবা কোনও ভিডিও চালালে চু চু বা কিচ কিচ শব্দ করে।

সম্ভাব্য সকল সমাধান-

• সাউন্ড বাড়িয়ে বা কমিয়ে দেখুন। যদি দেখেন সাউন্ড বাড়ালে ডিস্টরটেড হয় আর কমালে ক্লিয়ার শোনা যায়, তবে সাউন্ড কমিয়ে একটা স্বাভাবিক রেঞ্জে রাখুন। স্পিকার আইকনের উপর রাইট বাটন ক্লিক করে সেটিংস্ এ যান এবং ভলিউম কমিয়ে নিন।
• যদি আপনার সকল অডিও ভিডিওর ক্ষেত্রেই এ-রকম সমস্যা হয়, তবে হতে পারে যে আপনার কম্পিউটারের অডিও ড্রাইভার আউট অব ডেট হয়ে আছে। সুতরাং, Windows Device Manager-এ গিয়ে অডিও ড্রাইভার আপডেট দিয়ে নিন। জেনে নিন কিভাবে কম্পিউটারের অডিও বা সাউন্ড ড্রাইভার আপডেট করবেন।
• আপনার ডেস্কটপ বা ল্যাপটপটি যদি অনেক পুরনো মডেলের হয়ে থাকে, তবে ভাবতে পারেন যে অডিও সিস্টেম বা স্পিকার ফেড আউট হয়ে গেছে। ইন্টারনাল কম্পোনেট হয়তো লুজ হয়ে আছে কিংবা নষ্ট হয়ে গেছে। এক্ষেত্রে রিপ্লেস করে নিতে পারেন।

প্রায় সকল কম্পিউটারের ক্ষেত্রেই ইন্টারনাল সাউন্ড স্পিকার এত ক্ষুদ্র করে ডিজাইন করা হয় যে সেটি একটি ছোট জায়গায় বসানো হয়। যারফলে, কিছু কিছু ল্যাপটপ বা ডেস্কটপের ক্ষেত্রে ভাল সাউন্ড পাওয়া যায় না।

আল্টিমেট সমাধান-১: এত কিছু করেও যদি দেখেন যে, স্পিকারে সাউন্ড নেই, তবে সাউন্ড ড্রাইভার আন-ইনস্টল করে দিন এবং আবারও আবারও ইনস্টল করে নিন। এটার জন্যে টাস্কবার সার্চ বক্সে Device Manager লিখে সেখান থেকে Sound, video and game controller এ যান। এরপর, সেখান থেকে অডিও কন্ট্রোলার সিলেক্ট করুন।

আল্টিমেট সমাধান-২: উইন্ডোজ সেট-আপ দিন। সবগুলো ডিভাইস নতুন করে কাজ করবে এবং আপনার কম্পিউটারের স্পিকার সমস্যা চলে যাবে। ড্রাইভারও অটো ইনস্টল হয়ে যাবে এবং সাউন্ড সমস্যার সমাধান পেয়ে যাবেন। কম্পিউটারের স্পিকারের যত ধরণের সমস্যাই থাকুক না কেন, তার প্রায় ৯০ ভাগই সমাধান হয়ে যায় উইন্ডোজ সেট-আপ দিলে।

সুতরাং, ডেস্কটপে থাকা সকল ফাইল ও ফোল্ডারের একটা ব্যাকআপ নিয়ে উইন্ডোজ সেট-আপ দিয়ে দিন আর ক্লিয়ার সাউন্ডে অডিও বা ভিডিও উপভোগ করুন। আর চাইলে আপনি নিজের স্মার্টফোনকেই কম্পিউটারের মাইক্রোফোন হিসেবে ব্যবহার করতে পারেন।